HELP Confort : calé sur le bon tempo
4847 visites depuis le 19/09/2011. Article référencé dans la catégorie Service, Pages pratiques.
franchisés HELP Confort réseau HELP Confort : calé sur le bon tempoLe bon tempo de la franchise Help Confort La franchise HELP Confort continue son développement sur le territoire national et accueille de nouveaux franchisés dans son réseau. Après Lille (59), Toulouse (31), Nantes (44) et Lamballe (22), l'arrivée de Patrick Moreau à Dijon (21) et Fabien Vanhove à Pertuis (84) porte à 6 l'effectif de créateurs d'entreprise ayant rejoint la franchise HELP Confort depuis le 1er janvier 2011.
En formation à Beaupuy du 29 août au 2 septembre 2011, ces nouveaux
urgentistes de l'habitat ont appris la maîtrise des
bonnes pratiques du franchisé HELP Confort.
Réactivité,
qualité des interventions,
tarifs... pour garantir une
performance optimale de leurs services, Patrick et Fabien ont à leur disposition des
outils opérationnels éprouvés qui leur permettront d'être prêts dès le démarrage de leur activité, à apporter une
solution professionnelle et qualitative aux
particuliers, aux
commerçants, aux
entreprises et aux
syndics.
Pendant ces 5 jours de formation intensive, les urgentistes ont découvert notamment :
- l'ouvrage d'exploitation, véritable
Bible du franchisé entièrement refondue en 2009, soit plus de 1.000 pages d'un
savoir-faire éprouvé ;
- les logiciels de gestion aidant à gérer les
stocks de fournitures et le
planning des intervenants, de réaliser rapidement des
devis... de procéder au
suivi des clients ;
- la hot-line HELP Confort Développement, à leur disposition pour répondre à leurs questions aussi bien pour la partie
commerciale de leur activité que pour les parties
administratives et
techniques ;
- l'Intranet du réseau, répondant
24h/24 à de nombreuses
solutions concrètes ;
- les partenariats nationaux avec des
assureurs et
assisteurs majeurs comme AXA Assistance, Mondial Assistance, Multi Assistance... ;
- le « 36 20
Dites HELP Confort »,
numéro national unique pour un contact local à disposition des consommateurs sur l'ensemble du territoire national.
À l'issue de cette formation Bernard Tardy(1) commente : «
Cette promotion est à la hauteur des ambitions de l'enseigne. Issus d'univers variés, ces nouveaux franchisés ont tous les deux fait le choix d'une reconversion mûrement réfléchie dans laquelle ils pourront faire part leurs compétences commerciales et leurs talents de managers. Ils ont aussi en commun une expérience significative du service. »
La prochaine session de formation est programmée en octobre 2011. Parmi les participants déjà annoncés :
Hervé Habert rejoindra la franchise HELP Confort à
Cherbourg (50). Le dirigeant confirme les objectifs du réseau, désormais calée sur le bon
tempo : «
D'ici à fin mars 2012, une 20ène de franchisés HELP Confort seront déployés sur le territoire national. »
(1) Bernard TARDY intervient depuis près de 20 ans dans le domaine de la franchise et du commerce associé. Dirigeant-fondateur de RBC Conseil (cabinet conseil en développement de réseaux), depuis 1993 il a révélé des centaines de talents (franchisés ou franchiseurs), plus spécifiquement dans le domaine du Service.
ConcernantHELP Confort :
HELP Confort est le premier réseau organisé sur le marché du dépannage et des urgences domestiques. Plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie… HELP Confort apporte une solution professionnelle et qualitative aux particuliers victimes d'un dégât des eaux… aux commerçants pénalisés par une tentative d'effraction… aux entreprises paralysées par une surcharge électrique, un sinistre ou assujetties à des normes sécuritaires… aux syndics pour la maintenance et la gestion des urgences de leur parc immobilier.
En vitesse de croisière, une franchise HELP Confort est une PME de 5 personnes. Son équipe de techniciens expérimentés répond à
près de 2.000 appels urgents par an, elle s'efforce d'intervenir à chaque fois
en moins de 24h.
Plus d'informations sur : www.helpconfort.com
Relations presse : Sylvie BAUDARD - SBS.Com - Tel. : 01 46 14 87 38
http://www.sbscom.fr
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