Le réseau d'urgentistes HELP Confort gagne la Côte d'Or

2028 visites depuis le 18/01/2012. Article référencé dans la catégorie Actualité. confort patrick moreau plomberie Le réseau d'urgentistes HELP Confort gagne la Côte d'OrLa franchise HELP Confort déploie son réseau en Côte d'Or Le 19 décembre 2011, HELP Confort - la franchise d'urgentistes de l'habitat - accueillait un nouveau franchisé. Implantée à Saint Apollinaire, l'agence HELP Confort Dijon est désormais à l'écoute des Côte-d'Oriens 7j/7 et 24h/24 !


Intervenir en moins de 24 heures, être à l'écoute des consommateurs 7j/7 et 24h/24… en rejoignant la franchise HELP Confort, Patrick Moreau, dirigeant de l'agence HELP Confort Dijon, a fixé un fort engagement.

Pour accompagner ce jeune chef d'entreprise et l'aider à tenir ses promesses, l'enseigne HELP Confort s'est organisée nationalement.

Concentré exclusivement sur les dépannages et urgences domestiques, le métier de ce jeune franchisé HEP Confort est clairement défini : répondre aux appels des particuliers, PME, commerces, administrations. Cet urgentiste de l'habitat couvre quatre domaines d'intervention : plomberie, électricité, vitrerie et serrurerie. L'assistance commence avec l'appel du client : besoin vite identifié, rendez-vous pris dans un délai de 24h au plus. Après visite et évaluation sur place par ses intervenants, notre franchisé HELP Confort a tous les éléments en main pour réaliser une intervention immédiate ou émettre très vite un devis.

Les interventions de l'agence dijonnaise sont planifiées du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h et selon le degré d'urgence au delà de ces plages horaires. Et parce que - par définition - une urgence domestique peut arriver à tout moment, une plateforme nationale de réception des appels (basée à Toulouse) prend le relais en dehors des horaires standard. Ainsi, les consommateurs de l'ensemble du département de Côte d'Or peuvent 7j/7 et 24h/24 parler à un spécialiste de l'appel d'urgence qui va les conseiller et organiser leur rappel dans la demi-journée qui suit par l'agence HELP Confort Dijon. Ce afin de convenir d'un rendez-vous dans un délai en adéquation avec l'urgence.

Les locaux de l'agence HELP Confort Dijon sont installés dans la Zone Industrielle Saint Apollinaire en périphérie de Dijon pour rayonner aisément sur tout le département de Côte d'Or.

L'équipe HELP Confort Dijon compte déjà un intervenant qualifié plombier-chauffagiste et une assistante commerciale. Accompagnant le déploiement d'activité de l'agence, l'équipe s'étoffera d'ici quelques mois pour fin 2012 disposer en permanence de 3 intervenants qualifiés sur le terrain, puis 4 en vitesse de croisière.

HELP Confort Dijon & Côte d'Or
Zone Industrielle Saint Apollinaire
20 rue de la Redoute - 21850 Saint Apollinaire
dijon@helpconfort.com
Tel : 03 80 66 79 08 / 0 787 111 222
ou composez le 3620 et dites HELP Confort



24 ans d'expérience du service et du dépannage

Dijonnais depuis plus de 40 ans, après avoir suivi des études d' électrotechnique Patrick Moreau (46 ans) a consacré toute sa carrière au domaine du service et du dépannage. Il occupe ainsi différents emplois de Technicien de maintenance pour des sociétés spécialisées dans l'installation d'alarmes ou la maintenance bureautique, puis devient Directeur Technique. Coordination des équipes, contrôle qualité des interventions, relations clients, gestion, etc. A la tête d'une équipe de 12 personnes pendant 17 ans, Patrick acquiert l'expérience et la maturité qui lui permettent à présent de créer son entreprise.

Le nouveau chef d'entreprise explique : « J'ai rejoint une franchise parce que je souhaitais sécuriser ma nouvelle activité en étant accompagné. » HELP Confort apparait alors comme une évidence : « Très structuré, le concept HELP Confort m'a intéressé tout de suite. Il faut dire que le dépannage a été mon cœur de métier durant 24 ans… Le service, c'est vraiment ce que je sais faire de mieux ! »


Plus d'infos sur la franchise HELP Confort :
Avec une vingtaine d'agences, HELP Confort est le premier réseau organisé sur le marché du dépannage et des urgences domestiques. Plomberie, électricité, vitrerie, serrurerie… HELP Confort apporte une solution professionnelle et qualitative aux particuliers victimes d'un dégât des eaux… aux commerçants pénalisés par une tentative d'effraction… aux entreprises paralysées par une surcharge électrique, un sinistre ou assujetties à des normes sécuritaires… aux syndics pour la maintenance et la gestion des urgences de leur parc immobilier.
Les franchisés HELP Confort et leurs collaborateurs appliquent la charte qualité développée par le réseau. La tarification est sans surprise, HELP Confort s'appuie sur les tarifs d'indemnisation de compagnies d'assurance renommées et d'assisteurs réputés. La garantie responsabilité civile professionnelle et décennale du franchisé apporte aux clients une tranquillité supplémentaire.
la franchise HELP Confort et ses membres sont aujourd'hui des partenaires référencés par Mondial Assistance, AXA Assistance, Multi Assistance…

HELP Confort sur Internet www.helpconfort.com

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1. Site Internet du réseau HELP Confort
2. Salle de presse de la franchise HELP Confort